개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 1일 | 최종 개정: 2026년 9월 27일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

INVEX(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

① 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
② 서비스 제공: 재고관리, 입출고 처리, 보고서 생성 등 핵심 서비스 제공
③ 고객 지원: 민원 처리, 공지사항 전달

2. 수집하는 개인정보 항목

필수항목이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호
자동수집접속 IP, 접속 시간, 브라우저 정보, 유입 경로, 캠페인 식별자, 추천 코드, 첫 품목·첫 입출고 완료 시각
소셜 로그인Google 계정 이름, 이메일, 프로필 사진

HR·급여 기능 이용 시 추가 수집 항목 (사업주가 직원 정보 입력·관리)

직원 식별성명, 사번, 부서, 직급, 고용형태, 입사일
고유식별정보주민등록번호 (AES-256 암호화 저장, 마스킹 표시) — 소득세법 제135조(원천징수), 근로기준법 제17조 근거
금융정보은행 계좌번호 (AES-256 암호화 저장, 마스킹 표시) — 급여 이체 목적
연락처전화번호, 이메일 주소, 주소
급여 정보기본급, 수당, 4대보험, 소득세, 실지급액 (payrolls 테이블)
보유기간퇴직 후 5년 보존 후 파기 (근로기준법 제42조)

쇼핑몰 연동 기능 이용 시 처리 항목 (사업주가 연동한 판매 채널의 주문 정보)

수집 경로사업주가 연결한 네이버 스마트스토어·쿠팡·11번가 API 또는 사업주가 올린 주문 파일
처리 항목주문자 이름, 수령인 이름·연락처·배송지 주소·우편번호, 개인통관고유부호(해외 배송 상품 주문에 한함), 주문 상품·수량·금액, 주문·배송 상태
처리 목적주문 조회, 재고 출고, 발송 처리, CJ드랍쉬핑 발주(사업주가 발주를 실행한 주문에 한함)
보유기간사업주가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 (관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 그 기간)

이 주문 정보는 사업주(이용자)가 자신의 고객 정보를 처리하기 위해 서비스에 맡긴 것으로, 서비스는 사업주의 처리 위탁을 받아 위 목적 범위에서만 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴를 요청하면 즉시 이용이 중단되고, 복구 요청에 대비해 요청일로부터 30일간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이 기간에는 서비스에 이용하지 않으며, 이용자가 복구를 요청한 경우에만 되살립니다.
② 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

전자상거래법계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만 기록 3년
통신비밀보호법로그 기록 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외이전

수탁업체위탁 업무 내용위탁 국가
Supabase Inc.회원 인증, 데이터베이스 저장·관리 (직원 주민번호·계좌번호 암호화 저장 포함)미국 법인 서비스
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅, Edge Function 실행미국 법인 서비스
Sentry (Functional Software Inc.)서비스 오류 모니터링 — 개인식별정보(이름, 이메일, 주민번호, 계좌번호) 전송 차단 처리됨미국
Resend Inc.이메일 발송 (회원가입 안내, 초대 메일, 수신 동의한 광고성 이메일)미국
Toss Payments구독 결제 처리 — 카드정보는 Toss가 직접 보관, INVEX에 전달되지 않음대한민국
OpenAI (AI 분석·영수증·정산서 기능 이용 시)AI 분석 프롬프트 처리 — ① 경영 분석은 집계 데이터, ② 영수증은 업로드한 이미지, ③ 정산서는 문서에서 추출한 텍스트(정형 식별자를 가린 뒤)미국
Amazon Web Services, Inc. (쇼핑몰 연동 이용 시)쇼핑몰 API 호출 중계 서버 운영 — 주문 정보가 전송 중 경유하며 서버에 저장하지 않음미국 법인 서비스
Cloudflare, Inc. (쇼핑몰 연동 이용 시)중계 서버 접속 구간의 암호화 전송(터널)미국 법인 (글로벌 네트워크)
CJdropshipping (CJ 발주 기능 이용 시)해외구매대행 상품 발주·배송·통관 — 수령인 이름·연락처·주소·우편번호·개인통관고유부호 전달중국

5-1. AI 경영 분석 기능의 국외이전 (OpenAI)

AI 경영 분석 기능 이용 시 아래 데이터가 미국 소재 OpenAI, Inc. 서버로 전송됩니다.

전송 항목재고 수량·금액 집계, 입출고 건수 등 통계·집계 데이터
전송 제외이름·이메일·주민등록번호·계좌번호 등 개인식별정보는 전송되지 않습니다
수탁업체OpenAI, Inc. (미국)
이용 목적AI 기반 경영 분석 결과 생성
보유·파기OpenAI API 정책에 따름 (API 요청은 기본 30일 후 삭제)

AI 경영 분석 기능을 사용하지 않으면 이 항목은 전송되지 않습니다.

5-1-2. 영수증·정산서 자동 인식의 국외이전 (OpenAI)

영수증 자동분개와 정산서 자동분개는 집계값이 아니라 이용자가 올린 문서의 내용을 전송합니다. 위 5-1(집계 데이터)과 전송 범위가 다르므로 따로 안내합니다. 두 기능을 사용하지 않으면 이 항목은 전송되지 않습니다.

기능전송 항목보관
영수증 자동분개 이용자가 업로드한 영수증 이미지 원본. 이미지에 상호·사업자등록번호·카드번호 일부·구매 내역이 보이는 상태로 전송됩니다. INVEX 서버에 이미지를 저장하지 않으며, 인식된 금액·계정과목만 전표로 저장합니다.
정산서 자동분개 이용자가 올린 정산서 PDF에서 추출한 텍스트. 전송 전에 주민등록번호·사업자등록번호·계좌번호·카드번호·연락처·이메일 등 형식이 정해진 식별자를 가립니다. 다만 사람 이름·상호·주소처럼 형식이 일정하지 않은 정보는 가려지지 않고 전송될 수 있습니다. PDF 원본과 추출한 텍스트 원문은 저장하지 않습니다. AI가 뽑아낸 채널·정산 기간·매출·수수료·부가세·입금액 값만 저장합니다.
이전받는 자OpenAI, Inc. (미국)
이전 목적영수증·정산서에서 회계 분개에 필요한 금액 항목 인식
이전 일시·방법이용자가 파일을 올릴 때마다 네트워크를 통해 암호화(HTTPS) 전송
보유·파기OpenAI API 정책에 따름 (API 요청은 기본 30일 후 삭제). INVEX 측 보관 범위는 위 표의 '보관' 열과 같습니다.

개인정보가 드러나는 것을 원하지 않으시면 해당 부분을 가린 문서를 올리거나, 자동 인식을 쓰지 않고 직접 입력하실 수 있습니다.

5-1-1. 쇼핑몰 연동 기능의 국외이전

쇼핑몰 연동·CJ 발주 기능을 사용하는 경우에만 아래와 같이 이전됩니다. 사용하지 않으면 이전되지 않습니다.

이전받는 자① Amazon Web Services, Inc. (미국 법인 서비스)
② Cloudflare, Inc. (미국)
③ CJdropshipping (중국)
이전 항목①② 주문자 이름, 수령인 이름·연락처·배송지 주소·우편번호, 주문 상품·수량·금액
③ 수령인 이름·연락처·배송지 주소·우편번호·개인통관고유부호, 발주 상품·수량
이전 목적①② 판매 채널 API 호출 중계(판매 채널이 요구하는 고정 IP 사용)
③ 발주 상품의 배송 및 수입 통관
이전 일시·방법기능 실행 시마다 네트워크를 통해 암호화(HTTPS) 전송
보유·파기①② 전송 중 경유만 하며 저장하지 않음
③ CJdropshipping의 개인정보 처리 정책에 따름

5-1-3. 광고성 이메일 수신

새 기능·혜택·서비스 소개 요청 등 광고성 이메일은 이용자가 마이페이지에서 수신에 동의한 경우에만 발송합니다. 수신 동의는 서비스 이용의 조건이 아니며, 마이페이지 또는 이메일의 수신 거부 링크에서 언제든 철회할 수 있습니다. 수신 동의·철회를 처리하면 그 결과(전송자, 처리 일자, 처리 내용)를 처리일로부터 14일 이내에 이메일로 알려 드리며, 수신에 동의하신 날부터 2년마다 수신 동의 여부를 다시 안내합니다.

5-2. 고유식별정보 처리 (제24조의2)

주민등록번호는 다음 법령 근거에 의해서만 처리됩니다:

· 소득세법 제135조 (근로소득 원천징수 의무)
· 근로기준법 제17조 (근로조건 명시 의무)
· 국민연금법, 국민건강보험법, 고용보험법 (4대보험 신고 의무)

주민등록번호는 AES-256 대칭키 암호화 후 저장되며, 화면에는 앞 7자리+*** 형태로만 표시됩니다.
평문 조회는 관리자(admin) 권한을 가진 사용자만 가능하며, 모든 조회 이력은 감사 로그에 기록됩니다.

5-3. 자동 수집 기술 (쿠키·로컬 스토리지)

서비스는 다음의 목적으로 브라우저 저장 기술을 사용합니다.

종류사용 목적보유 기간
localStorage로그인 세션 유지, 사용자 테마·언어 설정 저장회원 탈퇴 시 또는 직접 삭제 시까지
IndexedDB오프라인 재고·입출고 데이터 임시 캐시 (서버 동기화 전)동기화 완료 후 자동 갱신
sessionStorage페이지 이동 간 임시 상태 유지브라우저 탭 종료 시 자동 삭제
네이버 프리미엄 로그분석 쿠키방문 경로·유입 검색어 분석 및 광고 성과 측정 (네이버 검색광고 연동)네이버 정책에 따름

이용자는 브라우저 설정에서 로컬 저장소를 직접 삭제할 수 있습니다. 단, 삭제 시 오프라인 캐시 데이터가 손실될 수 있습니다.

방문 분석에는 네이버㈜의 프리미엄 로그분석이 사용되며, 방문 경로·페이지 이동·가입 완료 여부만 수집됩니다. 이름·이메일·사업자번호·재고·거래 등 서비스 내부 데이터는 전송되지 않습니다. 브라우저의 광고 차단 기능으로 수집을 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 비밀번호 암호화 저장 (Supabase Authentication, bcrypt)
② 주민등록번호·계좌번호 AES-256 암호화 저장 (pgcrypto)
③ 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 (HTTPS 강제)
④ 행 단위 접근 제어 (Row Level Security — 본인 데이터만 접근 가능)
⑤ 관리자 기능 DB 역할(role) 기반 이중 검증
⑥ 개인정보 접근·처리 감사 로그 기록
⑦ 에러 모니터링 시 개인식별정보 자동 제거 처리

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보보호법 제31조에 따라 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

성명: 이상용 (대표)
직책: 개인정보 보호책임자 (CPO)
이메일: invex@invex.io.kr
문의 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)

개인정보 관련 문의, 열람, 정정·삭제, 처리정지 요청은 위 이메일로 접수하시면 10일 이내에 답변드립니다.

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.